中紡標(biāo)福建公司2023年度第一期技能培訓(xùn)月活動成功舉辦
2023年3月10日，通用技術(shù)中紡院中紡標(biāo)（福建）檢測有限公司（以下簡稱“中紡標(biāo)福建公司”）2023年度第一期技能培訓(xùn)月現(xiàn)場實操技能大賽及表彰大會成功舉辦。
技能培訓(xùn)月活動旨在通過培訓(xùn)、考核加強業(yè)務(wù)人員對下單技能的掌握，提高業(yè)務(wù)團(tuán)隊下單質(zhì)量，提升客戶服務(wù)能力。中紡標(biāo)福建公司業(yè)務(wù)部全員參與。
此次活動由理論（培訓(xùn)+考核）及實操兩部分組成。理論部分：下單組成員輪流當(dāng)講師，培訓(xùn)下單操作流程、細(xì)節(jié)習(xí)慣、客戶標(biāo)準(zhǔn)等方面內(nèi)容,每周進(jìn)行3次培訓(xùn)及考核；實操部分：進(jìn)行現(xiàn)場技能比賽，隨機抽取提前準(zhǔn)備好的客戶委托單，以速度和正確率作為考核指標(biāo)。采用理論和實操累計積分制評選出最后排名。
通過此次活動，中紡標(biāo)福建公司進(jìn)一步提升了業(yè)務(wù)部門員工的整體專業(yè)技能水平及服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更多高附加值的服務(wù)內(nèi)容，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。
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